Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: da definire alla pubblicazione.

1. Il venditore

Solertem Srls – Via Colle Verde, 12, 21100 Varese (VA) – P.IVA/C.F. IT03917950127 – email: info@solertem.com – tel: +39 0332 311011.

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti su questo sito da Solertem Srls. L'invio di un ordine implica l'accettazione integrale di queste condizioni.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene con i metodi proposti in fase di checkout. L'ordine si considera confermato solo a pagamento andato a buon fine.

4. Consegna

I tempi e le modalita' di consegna sono indicati in fase di checkout o concordati direttamente con Solertem. Per prodotti collegati a un'installazione, la consegna puo' coincidere con la data dell'intervento concordata con il cliente.

5. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover indicare il motivo, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e ss.). Per esercitare il recesso e' sufficiente una comunicazione scritta a info@solertem.com. Il prodotto va restituito integro; le spese di reso, salvo diversa indicazione, sono a carico del cliente. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso (o dal ricevimento del reso, se successivo).

Il diritto di recesso non si applica a prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati per il cliente.

6. Garanzia legale di conformita'

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformita' di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i beni acquistati da un consumatore. In caso di difetto, contatta info@solertem.com per concordare riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla legge.

7. Limitazione di responsabilita'

Solertem non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia.